Zarz?dzanie Operacyjne

Zarz?dzanie operacyjne to administrowanie praktykami biznesowymi w celu stworzenia najwy?szego mo?liwego poziomu efektywno?ci w organizacji. Chodzi o jak najbardziej efektywne przeksztalcanie materialów i pracy w towary i uslugi w celu maksymalizacji zysku organizacji. Zarz?dzanie operacyjne (OM) to funkcja biznesowa odpowiedzialna za zarz?dzanie procesem tworzenia towarów i uslug. Polega ona na planowaniu, organizowaniu, koordynowaniu i kontrolowaniu wszystkich zasobów potrzebnych do wytworzenia towarów i uslug firmy. Natomiast zarz?dzanie operacyjne polega na maksymalnym wykorzystaniu zasobów firmy. Mog? to byc pracownicy (wykonuj?cy wi?cej pracy, która tworzy warto?c), technologia (np. maksymalna wydajno?c w produkcji), sprz?t (pomagaj?cy pracownikom wykonywac wi?cej pracy) itd. Mo?esz my?lec o zarz?dzaniu operacjami jako o trzech poziomach: strategicznym, taktycznym i operacyjnym. Aby osi?gn?c cele firmy, kierownicy operacyjni opracowuj? strategie. Pod tymi szerokimi strategiami kryj? si? taktyka, czyli konkretne zadania i kroki do ich realizacji. Mened?erowie operacyjni musz? koncentrowac si? na problemach, a nie na technikach, poniewa? nie ma narz?dzi, które by je wszystkie dostarczaly.