Powiedz znajomym o tym przedmiocie:
This Is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases
Marc Stickdorn
This Is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases
Marc Stickdorn
How to design and market services to create outstanding customer experiences Service design thinking is the designing and marketing of services that improve the customer experience, and the interactions between the service providers and the customers.
384 pages
Media | Książki Paperback Book (Książka z miękką okładką i klejonym grzbietem) |
Wydane | 7 grudnia 2011 |
ISBN13 | 9781118156308 |
Wydawcy | John Wiley & Sons Inc |
Strony | 384 |
Wymiary | 188 × 234 × 24 mm · 769 g (Waga (szacunkowa)) |
Język | English |
Pokaż wszystko
Więcej od Marc Stickdorn
Inni również kupili
Zobacz wszystko od Marc Stickdorn ( np. Paperback Book i Hardcover Book )