5 Porqués

Por lo general, cuando identificamos un problema, lo primero que intentamos hacer es llevar a cabo un plan de acción para corregirlo, gastando tiempo y recursos en esa solución. A menudo, la solución propuesta no resuelve el problema porque no elimina la causa raíz. Con eso solo minimizamos el problema, donde puede ocurrir nuevamente en el futuro.¿Y también apaga incendios en el lugar de trabajo? ¿Alguna vez ha estado en una situación en la que minimizó el problema y sucedió nuevamente?Si es así, probablemente no eliminó la razón principal que estaba causando el problema y dedicó tiempo y recursos a esa solución inicial. A menudo, solo podemos ver los síntomas, pero no la causa raíz, la que, si se resuelve, el problema se corregirá de una vez por todas. En el entorno laboral, debemos preguntarnos a nosotros mismos para saber más sobre lo que realmente está sucediendo en el proceso. ¿Alguna vez te has preguntado por qué ocurrió un problema?Bono: bonificación: hoja de cálculo gratuita