Powiedz znajomym o tym przedmiocie:
Cracking the CSAT Code @ Call Centers Dipankar Das
Czy masz profil? Zaloguj się
Otrzymuj powiadomienia o nowych wydawnictwach Dipankar Das
Dodaj do swojej listy życzeń iMusic
Cracking the CSAT Code @ Call Centers
Dipankar Das
CRACKING THE CSAT CODE offers the BPO industry a solution to not only hold its ground, but grow again by delivering exceptionally good customer experience. It takes the reader through the range of BPO processes and how each step can be imbues with concern for the needs of the customer.
172 pages
| Media | Książki Hardcover Book (Książka z twardym grzbietem i okładką) |
| Wydane | 31 lipca 2018 |
| ISBN13 | 9788184876154 |
| Wydawcy | Narosa Publishing House |
| Strony | 172 |
| Wymiary | 239 × 165 × 18 mm · 410 g |