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Teoria E PrÁtica De RelaÇÕes PÚblicas: Uma Metodologia Para Diagnosticar, Construir E Obter Resultados Com Os Relacionamentos
Bianca Marder Dreyer
Teoria E PrÁtica De RelaÇÕes PÚblicas: Uma Metodologia Para Diagnosticar, Construir E Obter Resultados Com Os Relacionamentos
Bianca Marder Dreyer
Em todos os setores da economia, é necessário investir em relacionamentos estratégicos que tragam retorno para os negócios e, ao mesmo tempo, considerem os interesses da sociedade. Este livro explica por que as relações e as interações são essenciais e propõe uma metodologia inovadora para diagnosticar, construir e obter resultados sociais e econômicos com os relacionamentos de forma alinhada ao negócio. A obra também revela quatro níveis de interação que definem a intensidade de uma relação e m ostra como uma empresa pode ganhar visibilidade e conquistar a confiança de atores sociais para ter boa reputação. Ao longo dos capítulos, o leitor aprende a escrever objetivos, metas, métricas, indicadores de performance e estratégias de comunicação , e compreende que investir em ativos intangíveis enriquece a proposta de valor para clientes e proporciona vantagem competitiva e ganhos na perspectiva financeira da organização. Obra fundamental para profissionais e estudantes de comunicação que de sejam saber como investir e obter resultados com as relações de comunicação de negócio e para empresários que desejam compreender o processo de relações públicas para melhorar seu desempenho nos negócios e diante do consumidor.
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Media | Książki Paperback Book (Książka z miękką okładką i klejonym grzbietem) |
Wydane | 29 marca 2021 |
ISBN13 | 9786555490251 |
Wydawcy | SUMMUS |
Strony | 152 |
Wymiary | 170 × 10 × 240 mm · 258 g |
Język | Portuguese |
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