Powiedz znajomym o tym przedmiocie:
Customer Service and Beyond
Dawn Mushill
Cena
zł 97,90
Zamówione z odległego magazynu
Przewidywana dostawa 13 - 22 lis
Nasi klienci mówią:
Dodaj do swojej listy życzeń iMusic
Customer Service and Beyond
Dawn Mushill
In a nation where price alone once dictated consumer decision, a bruised economy and resulting surge of fierce competition have shifted the focus from cost to service. As the humanizing of the customer encounter glides into the spotlight, it's a new dance. Unfortunately, not everyone knows the steps.and some of us are clumsy.
| Media | Książki Paperback Book (Książka z miękką okładką i klejonym grzbietem) |
| Wydane | 1 września 2008 |
| ISBN13 | 9781934509227 |
| Wydawcy | Thomas Noble Books |
| Strony | 296 |
| Wymiary | 150 × 17 × 225 mm · 435 g |
| Język | English |
Zobacz wszystko od Dawn Mushill ( np. Paperback Book )