Service Quality in Leisure, Events, Tourism and Sport - CABI Tourism Texts - Buswell, John (formerly of University of Gloucestershire, UK) - Książki - CABI Publishing - 9781780645452 - 20 grudnia 2016
W przypadku, gdy okładka i tytuł się nie zgadzają, tytuł jest poprawny

Service Quality in Leisure, Events, Tourism and Sport - CABI Tourism Texts 2. wydanie

Buswell, John (formerly of University of Gloucestershire, UK)

Cena
zł 188,90

Zamówione z odległego magazynu

Przewidywana dostawa 23 - 30 sie
Dodaj do swojej listy życzeń iMusic

Service Quality in Leisure, Events, Tourism and Sport - CABI Tourism Texts 2. wydanie

This enhanced new edition addresses key points and principles of managing service quality across the sector. It considers the underpinning theory of service quality, informs the reader of the practical application of service quality management tools and techniques in the leisure and tourism industry and is fully illustrated with case-studies.


illustrations

Media Książki     Paperback Book   (Książka z miękką okładką i klejonym grzbietem)
Wydane 20 grudnia 2016
ISBN13 9781780645452
Wydawcy CABI Publishing
Strony 322
Wymiary 190 × 246 × 20 mm   ·   880 g
Język English