Service Level Manager: Careers in IT service management - BCS Guides to IT Roles - John Sansbury - Książki - BCS Learning & Development Limited - 9781780172941 - 31 lipca 2017
W przypadku, gdy okładka i tytuł się nie zgadzają, tytuł jest poprawny

Service Level Manager: Careers in IT service management - BCS Guides to IT Roles

John Sansbury

Cena
zł 99,90

Zamówione z odległego magazynu

Przewidywana dostawa 24 wrz - 1 paź
Dodaj do swojej listy życzeń iMusic

Service Level Manager: Careers in IT service management - BCS Guides to IT Roles

The role of service level manager is critical in that the agreements negotiated with customers should inform the activities of the service provider. This book aims to help those whose role is to establish, negotiate, manage or update service level agreements and to use these as the basis of continual service improvement.


154 pages

Media Książki     Paperback Book   (Książka z miękką okładką i klejonym grzbietem)
Wydane 31 lipca 2017
ISBN13 9781780172941
Wydawcy BCS Learning & Development Limited
Strony 152
Wymiary 129 × 198 × 9 mm   ·   172 g

Pokaż wszystko

Więcej od John Sansbury