Customer Centricity: Focus on the Right Customers for Strategic Advantage - Peter Fader - Książki - Wharton Digital Press - 9781613631447 - 26 maja 2020
W przypadku, gdy okładka i tytuł się nie zgadzają, tytuł jest poprawny

Customer Centricity: Focus on the Right Customers for Strategic Advantage

Peter Fader

Cena
zł 239,90

Zamówione z odległego magazynu

Przewidywana dostawa 11 - 20 lis

Nasi klienci mówią:

14-dniowa polityka zwrotów zgodnie z europejskim prawem ochrony konsumentów
Najwyższa ocena na Trustpilot
Dodaj do swojej listy życzeń iMusic

Customer Centricity: Focus on the Right Customers for Strategic Advantage

A powerful call to action, Wharton professor Peter Fader's book, Customer Centricity, upends some of our most fundamental beliefs about customer service, customer relationship management, and customer lifetime value. Fader advocates that in the world of customer centricity, there are good customers ... and then there is pretty much everybody else.

150 pages

Media Książki     Hardcover Book   (Książka z twardym grzbietem i okładką)
Wydane 26 maja 2020
ISBN13 9781613631447
Wydawcy Wharton Digital Press
Strony 150
Wymiary 140 × 216 × 13 mm   ·   340 g
Pokaż wszystko

Więcej od Peter Fader

Zobacz wszystko od Peter Fader ( np. CD , Paperback Book i Hardcover Book )