Powiedz znajomym o tym przedmiocie:
The Call Center Handbook: The Complete Guide to Starting, Running, and Improving Your Call Center 4. wydanie
Keith Dawson
Cena
zł 296,90
Zamówione z odległego magazynu
Przewidywana dostawa 11 - 23 paź
Nasi klienci mówią:
Dodaj do swojej listy życzeń iMusic
The Call Center Handbook: The Complete Guide to Starting, Running, and Improving Your Call Center 4. wydanie
Keith Dawson
A guide to starting, running, and improving your call center, this guide covers various things from choosing the best site and buying the right equipment to managing agents, monitoring productivity, and enhancing customer relationships.
283 pages, 1, black & white illustrations
| Media | Książki Paperback Book (Książka z miękką okładką i klejonym grzbietem) |
| Wydane | 20 listopada 2003 |
| ISBN13 | 9781578203055 |
| Wydawcy | Taylor & Francis Ltd |
| Strony | 283 |
| Wymiary | 152 × 229 × 16 mm · 472 g |
| Język | English |
Pokaż wszystko
Więcej od Keith Dawson
Zobacz wszystko od Keith Dawson ( np. Paperback Book , Hardcover Book i Book )