The Service Systems Toolbox - John Bicheno - Książki - PICSIE Books - 9780956830708 - 1 października 2011
W przypadku, gdy okładka i tytuł się nie zgadzają, tytuł jest poprawny

The Service Systems Toolbox

Cena
zł 90,90

Zamówione z odległego magazynu

Przewidywana dostawa 27 lip - 3 sie
Otrzymuj powiadomienia o nowych wydawnictwach John Bicheno
Dodaj do swojej listy życzeń iMusic

Jeszcze nie oceniono

A book on lean service and office improvement, this is an update of The Lean toolbox for Service Systems but incorporates Lean Thinking, Systems Thinking and Design Thinking. It contains sections on philosophy and description of the most practical tools. A strong features is the contingency approach - different approaches for different service and administration situations. The earlier edition enjoyed strong sales in the UK and USA.


352 pages, black & white illustrations

Media Książki     Paperback Book   (Książka z miękką okładką i klejonym grzbietem)
Wydane 1 października 2011
ISBN13 9780956830708
Wydawcy PICSIE Books
Strony 352
Wymiary 179 × 254 × 19 mm   ·   688 g
Język Angielski  

Więcej od John Bicheno

Pokaż wszystko

Więcej od tego samego wydawcy