The Quality Library: A Guide to  Staff Driven Improvement, Better Efficiency, and Happier Customers - Ray W. Wilson - Książki - American Library Association - 9780838909522 - 30 stycznia 2009
W przypadku, gdy okładka i tytuł się nie zgadzają, tytuł jest poprawny

The Quality Library: A Guide to Staff Driven Improvement, Better Efficiency, and Happier Customers

Ray W. Wilson

Cena
zł 299,90

Zamówione z odległego magazynu

Przewidywana dostawa 11 - 20 mar
Dodaj do swojej listy życzeń iMusic

The Quality Library: A Guide to Staff Driven Improvement, Better Efficiency, and Happier Customers

In an environment of budget cuts and freezes, libraries must keep a tight rein on costs and inefficiencies. This title offers a methodology to pinpoint trouble areas and improve processes. It provides administrators an understanding of their suppliers and customers. It empowers front-line staff to make improvements and better decisions.


192 pages, illustrations

Media Książki     Paperback Book   (Książka z miękką okładką i klejonym grzbietem)
Wydane 30 stycznia 2009
Oryginalna data wydania 2008
ISBN13 9780838909522
Wydawcy American Library Association
Strony 192
Wymiary 216 × 279 × 8 mm   ·   376 g