
Powiedz znajomym o tym przedmiocie:
Raving Fans 1. wydanie
Ken Blanchard
Raving Fans 1. wydanie
Ken Blanchard
Written in the parable style of The One Minute Manager by its co-author, Raving Fans uses a brilliantly simple and charming story to teach how to define a vision, learn what a customer really wants, institute effective systems, and make stunning customer service a constant feature--not just another program of the month.
138 pages
Media | Książki Hardcover Book (Książka z twardym grzbietem i okładką) |
Wydane | 1996 |
ISBN13 | 9780688123161 |
Wydawcy | John Wiley and Sons Ltd |
Strony | 138 |
Wymiary | 148 × 219 × 20 mm · 262 g |
Język | English |
Współpracownik | Harvey Mackay |
Pokaż wszystko
Więcej od Ken Blanchard
Inni również kupili
Zobacz wszystko od Ken Blanchard ( np. Paperback Book , Hardcover Book , CD i Audiobook (płyta CD) )