Powiedz znajomym o tym przedmiocie:
Woo, Wow, and Win: Service Design, Strategy, and the Art of Customer Delight
Thomas A. Stewart
Woo, Wow, and Win: Service Design, Strategy, and the Art of Customer Delight
Thomas A. Stewart
336 pages
Media | Książki Hardcover Book (Książka z twardym grzbietem i okładką) |
Wydane | 29 grudnia 2016 |
ISBN13 | 9780062415691 |
Wydawcy | HarperCollins Publishers Inc |
Strony | 336 |
Wymiary | 164 × 234 × 28 mm · 542 g |
Język | English |
Pokaż wszystko
Więcej od Thomas A. Stewart
Zobacz wszystko od Thomas A. Stewart ( np. Paperback Book , Hardcover Book i CD )