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![Cover for Hendrik Hohnwald · Ein ganzheitlicher Ansatz von Customer Relationship Management in Konsumgutermarkten (Paperback Book) [German edition] (2007)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/376/9783638688376.jpg?hendrik-hohnwald-2007-ein-ganzheitlicher-ansatz-von-customer-relationship-management-in-konsumgutermarkten-paperback-book&class=scaled&v=1606582331)