Understanding Proactive Customer Orientation: Construct Development and Managerial Implications - Dennis Herhausen - Książki - Springer Fachmedien Wiesbaden - 9783834931016 - 31 sierpnia 2011
W przypadku, gdy okładka i tytuł się nie zgadzają, tytuł jest poprawny

Understanding Proactive Customer Orientation: Construct Development and Managerial Implications 2011 Edition

Cena
zł 221,90

Zamówione z odległego magazynu

Przewidywana dostawa 3 - 11 gru
Świąteczne prezenty można zwracać do 31 stycznia
Otrzymuj powiadomienia o nowych wydawnictwach Dennis Herhausen
Dodaj do swojej listy życzeń iMusic

Jeszcze nie oceniono

Dennis Herhausen examines how managers can successfully probe latent needs and uncover future needs of customers, labeled as proactive customer orientation. Overall, a systematic change process is developed to guide managers that aim to increase their company's proactive customer orientation.


186 pages, 10 black & white illustrations, 25 black & white tables, biography

Media Książki     Paperback Book   (Książka z miękką okładką i klejonym grzbietem)
Wydane 31 sierpnia 2011
ISBN13 9783834931016
Wydawcy Springer Fachmedien Wiesbaden
Strony 186
Wymiary 148 × 210 × 13 mm   ·   276 g
Język Angielski   Niemiecki  

Więcej od tego samego wydawcy