Analysis of Service Quality Using Servqual Model - Ashok Kumar - Książki - LAP LAMBERT Academic Publishing - 9783659405235 - 31 maja 2013
W przypadku, gdy okładka i tytuł się nie zgadzają, tytuł jest poprawny

Ashok Kumar
Analysis of Service Quality Using Servqual Model

Cena
zł 148,90

Zamówione z odległego magazynu

Przewidywana dostawa 27 sty - 4 lut

Nasi klienci mówią:

14-dniowa polityka zwrotów zgodnie z europejskim prawem ochrony konsumentów
Najwyższa ocena na Trustpilot
Dodaj do swojej listy życzeń iMusic

This book is helpful for youngsters to find out the quality of the institutions of any field with the help of the servqual model. Nowadays servqual model is used as a worldwide research tool. For the analysis of the service quality servqual model used as an important tool. Servqual model was originally measured on 10 aspect of service quality. Servqual was developed in the mid-1980's by Zeithaml Parasuraman & Berry..

Media Książki     Paperback Book   (Książka z miękką okładką i klejonym grzbietem)
Wydane 31 maja 2013
ISBN13 9783659405235
Wydawcy LAP LAMBERT Academic Publishing
Strony 88
Wymiary 150 × 5 × 225 mm   ·   140 g
Język Angielski  

Więcej od Ashok Kumar

Pokaż wszystko

Zobacz wszystko od Ashok Kumar ( np. Paperback Book , Hardcover Book i Book )